廣州如江智能科技有限公司

如江科技無(wú)線/有線排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)、智能排隊(duì)系統(tǒng)軟件智能型排隊(duì)管理系統(tǒng)、無(wú)線模塊叫號(hào)機(jī)、自動(dòng)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)等設(shè)備

無(wú)線/有線排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)電子硬件部分一般包含：排隊(duì)機(jī)主機(jī)、呼叫器、顯示屏、評(píng)價(jià)器、無(wú)線/有線網(wǎng)絡(luò)等。

一、排隊(duì)機(jī)主機(jī)軟件

管理整個(gè)無(wú)線/有線排隊(duì)系統(tǒng)運(yùn)行，可以按照不同客戶要求定制智能排隊(duì)系統(tǒng)軟件

支持多種排隊(duì)均衡規(guī)則

支持VIP讀卡優(yōu)先功能

支持短信提醒功能

支持C/S、B/S后臺(tái)數(shù)據(jù)管理軟件，可以統(tǒng)計(jì)分析

二、窗口顯示屏

可以顯示空閑廣告信息和呼叫信息，呼叫時(shí)立即切換到呼叫界面顯示，一段時(shí)間后自動(dòng)切換到空閑廣告界面；

文本數(shù)據(jù)發(fā)送，數(shù)據(jù)量小，控制卡自帶各種字庫(kù)，從12點(diǎn)陣到96點(diǎn)陣；

有多種控制卡，對(duì)應(yīng)不同尺寸的窗口屏，協(xié)議兼容

可以邏輯分區(qū)，每區(qū)顯示不同窗口的叫號(hào)信息

支持485、網(wǎng)絡(luò)口通訊

三、呼叫器

16個(gè)按鍵，支持呼叫、重呼、特呼等功能，評(píng)價(jià)器的“您好”、“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”按鍵功能。

四、評(píng)價(jià)器

用戶評(píng)價(jià)按鍵“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”，對(duì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

五、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音模塊

MP3語(yǔ)音板，預(yù)先錄制多段語(yǔ)音文件保存在SD卡內(nèi)，呼叫時(shí)，把這幾段有關(guān)的語(yǔ)音拼接成一句話讀出，也可以播放背景音樂； 文本與語(yǔ)音板，無(wú)需事先錄制語(yǔ)音文件，直接輸入一段內(nèi)碼文字，就可以播出聲音。

六、通訊網(wǎng)絡(luò)

支持有線、無(wú)線方式通訊

支持網(wǎng)絡(luò)口、485口、串口

系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn):

1.  進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題

2.  可實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)的集中管理，實(shí)時(shí)更新，管理者可以隨時(shí)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行圖表分析

3.  可利用現(xiàn)有的OA辦公系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)資源，即裝即用，維護(hù)簡(jiǎn)單，使用方便，軟件的兼容性好

4.  本系統(tǒng)在WINDOWS平臺(tái)下運(yùn)行，操作方便，穩(wěn)定性好

廣州如江智能科技有限公司推出“無(wú)線/有線排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)”適用于服務(wù)行業(yè)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，如銀行，郵局，稅局，電信，超市等。該系統(tǒng)是由本公司吸收了國(guó)外同類先進(jìn)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，兼顧了國(guó)內(nèi)用戶的使用特點(diǎn)，自行設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的新一代智能型排隊(duì)管理系統(tǒng)。無(wú)線模塊叫號(hào)機(jī)、自動(dòng)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)是以微電腦技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念，是用智能的機(jī)器代替人排隊(duì)。患者從以前的單窗口單隊(duì)列等候，變?yōu)楝F(xiàn)在的多窗口單隊(duì)列等候，有效避免了插隊(duì)現(xiàn)象，平均可減少20%~30%的等候時(shí)間，而且從根本上改善了排隊(duì)存在的一些混亂、無(wú)序等問題。主要解決公眾服務(wù)場(chǎng)所排隊(duì)問題，讓以往等待的時(shí)間變得更有價(jià)值。